Политика конфиденциальности
Как мы защищаем и используем ваши персональные данные в соответствии с законодательством Казахстана
Общие положения
Компания Wolteron Kyzpando серьёзно относится к защите персональных данных наших клиентов. Эта политика объясняет простым языком, какие данные мы собираем, как их используем и какие права у вас есть.
Мы работаем в соответствии с Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" и международными стандартами безопасности данных. Последнее обновление этой политики: январь 2025 года.
Какие данные мы собираем
В процессе оказания услуг по проверке рекламного контента нам необходимы определённые данные. Вот что мы собираем и зачем:
Контактная информация
- Имя, фамилия и должность для общения
- Рабочий email и телефон для связи по проектам
- Название компании и её юридический адрес
- Банковские реквизиты для оформления договоров
Рабочие материалы
- Рекламные материалы, которые мы проверяем
- Переписка по проектам и комментарии к работе
- Файлы и документы, связанные с проверкой
Как мы используем ваши данные
Все собранные данные используются исключительно для работы с вами. Вот конкретные цели:
- Выполнение договорных обязательств по проверке рекламы
- Связь с вами по рабочим вопросам и уведомления о статусе проектов
- Выставление счетов и ведение финансовой отчётности
- Соблюдение требований налогового законодательства Казахстана
- Улучшение качества наших услуг на основе обратной связи
Важно знать
Мы никогда не продаём ваши данные третьим лицам и не используем их для рассылки рекламы без вашего согласия. Доступ к данным имеют только сотрудники, которые работают с вашими проектами.
Передача данных третьим лицам
В некоторых случаях нам приходится делиться информацией с другими организациями. Это происходит только в следующих ситуациях:
- Банки и платёжные системы для проведения расчётов
- Налоговые органы при запросе документов
- Государственные органы по официальным запросам
- Наши технические подрядчики, которые поддерживают IT-системы (только необходимый минимум данных)
Все такие передачи оформляются соглашениями о конфиденциальности. Мы требуем от партнёров такого же уровня защиты данных, как у нас.
Ваши права
У вас есть полное право контролировать свои персональные данные. Вот что вы можете сделать:
Доступ к информации
Вы можете запросить копию всех данных, которые мы о вас храним. Мы предоставим их в течение 10 рабочих дней.
Исправление данных
Если заметили ошибки в ваших данных — сообщите нам. Мы исправим их бесплатно и как можно быстрее.
Удаление данных
После завершения всех проектов и истечения сроков хранения документов мы можем удалить ваши данные по вашему запросу.
Безопасность данных
Защита ваших данных — наш приоритет. Мы применяем современные методы защиты:
- Шифрование данных при передаче и хранении
- Ограниченный доступ только для ответственных сотрудников
- Регулярные резервные копии и проверки системы безопасности
- Использование защищённых серверов в Казахстане
- Обучение персонала правилам работы с конфиденциальными данными
Если произойдёт нарушение безопасности, которое может затронуть ваши данные, мы уведомим вас в течение 24 часов.
Сроки хранения данных
Мы храним ваши данные столько, сколько это необходимо для выполнения наших обязательств:
- Договоры и финансовые документы — 5 лет согласно налоговому законодательству
- Переписка по проектам — 3 года для решения возможных спорных вопросов
- Рекламные материалы — удаляются через 1 год после завершения проекта
- Резервные копии — обновляются каждые 6 месяцев
По истечении этих сроков данные безвозвратно удаляются из всех наших систем.
Изменения в политике
Иногда нам приходится обновлять эту политику — например, при изменении законодательства или наших процедур работы.
О существенных изменениях мы сообщим вам по email не менее чем за 30 дней до их вступления в силу. Незначительные уточнения публикуем на сайте с указанием даты обновления.
Вопросы по защите данных
Если у вас есть вопросы о том, как мы работаем с вашими данными, или вы хотите воспользоваться своими правами — свяжитесь с нами любым удобным способом.
Политика конфиденциальности действует с 15 января
2025 года
Предыдущая версия была опубликована в марте 2024
года